在業界具有深厚經驗的中租迪和陳韋如經理,近日受邀蒞臨校園,與學生們分享她在船舶業務領域的實務經驗,並與人資部門一同介紹即將展開的暑期實習計畫。值得一提的是,本次講座陳經理以英文進行,為學生們營造了沉浸式的國際交流體驗。
中租迪和主要業務為融資租賃中介,協助企業取得銀行資金,同時達到成本節省的目標。身為商業部門的業務開發經理,陳韋如表示,她的工作內容主要為開發新客戶與洽談訂單,其中「陌生開發」是一項極具挑戰性的任務,需要極大的勇氣與嘗試精神。
「每天與潛在客戶對話,從交談中找出需求並提出合適的服務方案,是我工作的核心。」她強調,挖掘客戶需求的能力,是業務人員必須具備的基本功。
此外,陳經理也指出,船舶業務涉及大量跨國溝通,因此語言能力的重要性不言而喻。她特別提到,除了英文之外,若具備德語能力,將在開發德語系市場方面擁有絕對優勢。對於來自德文系的學生而言,這將是一項值得善用的專長。
她也提醒學生,與外籍客戶往來的過程中,跨文化溝通技巧同樣關鍵,能否理解並尊重對方文化背景,往往決定談判的成敗。而面對每日都要進行的協商與交易,「敢開口、善於表達」是每位業務人員不可或缺的能力。
談及工作挑戰,陳經理坦言,雖然船舶業務在流程上具一定的重複性,但實際操作中仍會不斷遇到新的困難與變數。例如在報價環節,若客戶表達不滿,業務需耐心協商、重新調整報價內容,經常須經過多次談判才能達成共識。
「這些來來回回的交涉過程,不僅磨練了我的談判能力,也讓我在成功完成交易時獲得滿滿的成就感。」她微笑表示,正是這種來自挑戰的自信與滿足感,成為她持續努力、堅持在職場上發光發熱的最大動力。
此次講座不僅讓學生深入了解船舶業務的實務運作,更點出了業界對於外語、溝通與人際互動能力的高度重視,對即將參與暑期實習計畫的同學來說,無疑是一場啟發性十足的寶貴經驗。
2025年5月7日 蕭慧茹撰寫
公告日期 2025/05/14